400平台的服务亮点
企业 400 综合信息服务平台有什么亮点?
- 用户管理版块:用户可自行添加子账户,及其分配相应的管理号码账户权限,避免数据内部流失;
- 通话详单板块:可显示来电客户的归属地(城市),展示用户满意度评价结果,增加符合用户体验的详单快速查询条件(当天、7 天、30 天等);
- 来电记录板块:更加准确区分未接来电与已接来电类型,提供相应的主叫用户呼叫明细, 方便用户回访;
- 黑白名单板块:新增黑白名单一键设置,方便用户进行快速设置;
- 语音文件板块:各类语音文件:通话录音、留言信箱、已上传音频文件等,支持在线试听及其下载;
- 增值功能介绍:添加平台功能详细介绍,用户可根据自身要求,选择业务进行开通申请; 让合作伙伴商的增值功能业务开展通过平台得到延伸;
- 通话数据分析:可根据来电客户省份、来电用户所属运营商、来电用户时间段进行直观的数据分析。
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