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400.

400电话终端客户使用注意事项

2019年9月20日

400号码使用过程中,要注意以下几点:

  • 认证通过后,不能跨范围使用;例如:如果您400号码认证时是用A公司认证的,后期使用过程中只能用在A公司,不能用在B公司;
  • 彩铃内容一定要与400号码所使用的公司名称一致,使用在A公司,不能出现B公司;
  • 通过认证后,运营商会拨打您绑定电话或400电话进行不定期回访,如果客户接听到电话报的公司名称与400号码登记认证公司名称不一致的话,运营商也会关停您的400号码;
  • 如果400电话做的有网页推广的话,经营范围一定要与登记的公司经营范围一致,不要出现另一个公司的信息或者是超出经营范围的推广信息。
  • 使用过程中,运营商打回访电话,问询400号码使用在哪个公司,如果报不上名称以及公司名称报错也会影响您400号码的正常使用。
  • 如果一旦更换负责人联系方式或营业执照资质请及时联系我们更改,避免后期有通知联系不到您,给您带来一定的麻烦;
  • 如果密码忘记或要更改绑定坐席,请及时联系我们公司客服进行对接;

如有更多问题,请扫码添加以下温馨进行咨询

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