漏话提醒不让企业错失成交机会
400电话的漏话提醒业务,是基于呼叫转移来实现的话音增值类业务,针对被叫用户,是当坐席处于关机、不在服务区、无应答或电话忙的时候,系统以短信方式将坐席未接到来电信息发送到400用户设置的手机上。企业通过漏话提醒不会错过一条来电信息和一个成交机会。
漏话提醒针对主叫和被叫系统都会发送短信,被叫方内容模板:{主叫号码}电话于{拨打时间}致电我司400电话,来电漏接,请速联系。主叫则收到的短信内容为“您好,感谢您的来电。我们会尽快联系您,谢谢!”
漏话提醒的短信内容要求一个汉字、字母、符号均代表一个字符数!每 64个字符按一条短信收费!漏话提醒短信设置方法可登陆号码管理账户后台,点击左上角“菜单”—“增值业务”—“短信管理”新增设置。有不清楚的用户可随时咨询我公司客户经理13140000365(微信同手机号)。
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