为什么我的400电话打不出去电话？ – 河南八方传媒有限公司

相信第1次接触400电话的客户，在不了解的情况下都会有这个疑问，其实，400电话一般情况下是没有外呼功能的，400只可以接听，不可以外呼。

在2016年实名制认证之后，400电话外呼全部暂停，不能进行外呼，如今我们还能接到很多以400开头的电话，这种电话大多数都是网络电话，通过网络进行呼出，不是实体的线路。

正规大型企业单位400电话一般只能作被叫使用，不会用作主叫外呼，而相关机关则不会使用400电话作为服务热线，所以接到400开头的电话，不是广告推销电话就是诈骗电话，可直接挂断。