归档类别: 400电话业务

彩铃类型 1接通前彩铃： 拨通号码或分机时，系统播放的彩铃； 2坐席提示主叫彩铃： 开通了“坐席提示彩铃”方可设置； 3坐席提示被叫彩铃： 开通了“坐席提示彩铃”方可设置； 4留言彩铃： 当客户开通了“留言信箱”方可设置； 5忙时留言彩铃： 开通了“留言信箱”方可设置； 6评价提示彩铃： 开通了“满意度评价”方可设置； 7评价致谢彩铃： 开通了“满意度评价”方可设置； 1防伪欢迎彩铃： 开通了“防伪查询”方可设置；1防伪真品彩铃： 开通了“防伪查询”方可设置；1防伪仿品彩铃： 开通了“防伪查询”方可设置。 注意： 1  如果想换彩铃绑定主节点，选中新彩铃，重新绑定主节点即可，系统会自动覆盖之前的…

立即接通功能 当用户没开通 IVR 时，设置立…

开通未接来电邮箱提醒后，可在坐席设置界面点击【未接来电提醒】设置接收提醒的邮箱； 若未开通该增值功能，则此按钮为灰色不可点。 1）需要开通该增值功能，请联系您的合作伙伴帮您开通； 2）功能开通后，进入坐席设置页面，点击【未接来电提醒】按钮； 3）点击【未接来电提醒】按钮后，在弹出框中输入接收未接来电信息的邮箱地址，最多可 同时发送给三个邮箱，设置完成后点击【保存】按钮，邮箱即设置成功； 4）邮箱设置完毕后，每天的11 点和17 点将会接收到该400 号码当前未接来电的信息； 5）未接来电信息将会以附件的形式发送至指定邮箱中，11 点接收到的邮件内容是前一天自17 点至当天11 点的未接来电信息；17…