拨打客服400电话小知识
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我们在日常生活中，越来越多的需要售前、售后或其他各类客户服务。小编为大家分享怎样有效的获取客服帮助，以解决问题。首先要了解400/800电话的区别：400电话支持手机拨打，800电话只能固话拨打800电话对于拨打的消费者来说，是免费的服务电话；而400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。一定要确保客服电话的准确性，确认无误后再拨打。可以通过以下两种方法验证：…
400电话普通导航和多层导航的区别
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400电话导航功能相信办理过400电话的都知道，但是有客户疑问400电话普通导航和多层导航的区别，下面简单的介绍一下。IVR导航功能：通过语音提示选择按健，将电话直接转到相关部门。如：“欢迎致电河南八方传媒，查号请拨1，市场部请拨2，投诉请拨0。”。比如按健2，则会将电话直接转到市场部门。导航功能：欢迎致电河南八方传媒有限公司，华北区请按1，华中区请按2，华南区请按3，人工服务请按0用户分别按键1，2, …
办理400需要注意哪些？
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办理400电话的客户，需要具备拥有营业执照的单位或者个体工商户，400办理时，公司办理会比个人办理业务手续相对繁琐些，在准备资料的过程中总结以下要注意的小问题给即将办理或者正在办理400电话的用户参考：…
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