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400电话彩铃上传和录制注意事项

400电话凡是录制及上传彩铃的用户，彩铃内容需遵循以下要求，如不符合我公司要求的，我司均不予以录制或上传： 彩铃录制，请将语速及背景音乐要求说明，如遇背景音乐有人声唱词或涉及版权问题的音乐，由用户书面说明自行承担相关责任，我司才予以上传。 需上传彩铃的用户，彩铃内容需与开号时所提供证件相关信息一致，如不一致，请提供相关证明材料。要求彩铃内容健康向上，无不合法迹象。 彩铃文件格式要求：彩铃频率Vb…

工号播报彩铃和留言信箱功能

400电话工号播报彩铃：在双方通话前，播报企业方接听人员的工号，体现企业管理规范、提高客服服务质量。每个坐席号码设置工号，当电话转接到对应座席，客服人员在摘机接听电话的同时，系统自动向来电客户及其客服人员语音报出此坐席号码的工号。…