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400电话的爱讯弹屏功能。

400企业用户开通爱讯OM或者爱讯APP增值功能后，可绑定呼叫平台系统坐席与爱讯OM或者爱讯APP相连接。 400用户用400平台登录帐号和密码登录爱讯OM或者爱讯APP。当客户拨通400号码时，爱讯OM和爱讯APP出现弹屏提醒并且出现呼叫平台系统坐席话务管理页面。  …
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400电话的未接来电提醒。

开通未接来电邮箱提醒后，可在坐席设置界面点击【未接来电提醒】设置接收提醒的邮箱； 若未开通该增值功能，则此按钮为灰色不可点。 1）需要开通该增值功能，请联系您的合作伙伴帮您开通； 2）功能开通后，进入坐席设置页面，点击【未接来电提醒】按钮； 3）点击【未接来电提醒】按钮后，在弹出框中输入接收未接来电信息的邮箱地址，最多可 同时发送给三个邮箱，设置完成后点击【保存】按钮，邮箱即设置成功； 4）邮箱设置完毕后，每天的11 点和17 点将会接收到该400 号码当前未接来电的信息； 5）未接来电信息将会以附件的形式发送至指定邮箱中，11 点接收到的邮件内容是前一天自17 点至当天11 点的未接来电信息；17…