400客户常见问题解答

相信有很多400客户在使用400电话时都会有这些问题，那么小编就汇总了几个比较常见的解决方式提供给大家：

1.为什么我的客户反映我办理的400电话打不通？
A:当您的400电话设定的呼转号码出现故障、占线、没有信号、关机等情况时，会出现这样的问题，请及时解决您设置呼转的电话号码的问题。

 

2.我的400电话的呼转号码是我的手机，当我去外地出差时，是否还能接到拨打我的400电话的客户电话？
A:可以，只要您的手机能正常接听电话就可以接听您客户拨打的400电话。

 

3.我的400电话预付费用快用完了，怎样续费?

A:直接联系客服微信、QQ，或者打电话13140000365（微信同号）根据客服提供的指定账户转账即可续费。

 

4.我办理的400电话在使用过程中能查询通话详单吗？
A:您可以登陆我们的网站，单击菜单栏的帐户管理，用您申请400电话时的用户名登陆，在”呼叫设置”中的”呼入记录”里，可以很方便地查询。

想要办理400电话可加微信详细咨询：