400电话需不需要开附加功能？有客户经常问到我们办理400电话需不需要开些什么附加功能么？在这个给大家说一下是很有必要的，下面就说常用的几种吧
400彩铃
彩铃功能是比较常见的，在我们日常使用的手机也具备这些功能， 400电话彩铃与其他彩铃不同的地方就是，400电话的彩铃是可以由用户自行定义内容的，可以设定为企业欢迎词、产品介绍等
400语音导航
当客户拨打400电话的时候，在彩铃结束之后会听到语音导航的提示，让客户能够根据自身的需求选择相应的部门进行问题的咨询。
400通话录音
所有通过400电话的会话内容，都会被全程记录在400电话后台当中，管理者通过录音的调取能够了解到员工的工作动态，另外一方面也能够在与客户发生纠纷的时候，通过通话录音获取相关信息，避免损失。本月有活动400电话开三年以上均可赠送这些附加功能，详询客服。