疫情期间收到补交资料信息可联系客户经理延期

400电话开通后如遇政策调整或运营商要求需补充实名认证材料时，甲方应在接到通知后7个工作日内按乙方通知的要求准备相应的实名认证材料，并确保提供的认证信息真实、无误，对资料准确性、真实性承担法律责任。如由于甲方未及时提供、拒绝提供、提供的实名认证材料不合格、伪造或变造实名认证材料等因素导致400电话未完成上级主管部门的实名认证，乙方有权关停甲方400电话使用，且不承担由此引发的责任。

需要补交资料的情况如下：

1.公司营业执照过期或者变更了新证件；

2.公司法人或者经办人的身份证过期；
3.号码由于来电显示补正确，需要更换落地重新做实名制认证。

由于疫情期间情况特殊，收到有需要补交资料短信的用户可联系我公司客户经理延期处理，不耽误号码正常使用。如果有资料的可直接发于对接客服及时补交。更多关于400电话的问题咨询、新开选号随时联系13140000365（微信同手机号），老用户介绍新朋友办理就有大额红包（100元起）赠送。