400电话的满意度评价功能。

满意度评价功能：用户定购了满意度评价后，当转接号码先挂机时，系统就会自动播放满意度调查语音，通过来电用户的按键选择来收集用户所反馈的满意度。如果没有定购，则转接号码挂机后，系统也会同时挂断来电用户。注意：订购了该功能后，必须在“全局配置“中 启动和设置该功能，才能真正起效。

勾了“开启满意度评价后，就可以设置提示彩铃和感谢彩铃，提示彩铃是给用户播放满意度调查语音，例如”请您对本次服务做出评价，满意请按 1，不满意请按 2，不满意请按 3“(需要配置彩铃)。感谢彩铃是在来电用户在根据满意度提示完成按键选择后，播放给来电用户听的语音，例如”感谢您的评价“。”按键范围是设置用户可以选择的按键范围，例如“1，2，3“。“按键范围”可以不用设置。

开启了此功能后，在用户拨打  400 并接通呼转号码后，如果接电话这一方（即转接号码）先挂机，则系统就会自动对来电号码播放评价彩铃，如果在来电号码在听到调查彩铃时直接挂机或者是不做选择，则系统就会不做评价记录；否则系统会自动记录下用户所做的评价按键。