配置“转接设置”。

在窗口中点“添加转接名称”，在弹出的窗口中输入“转接名称”，该转接名称为有意义的名称，例如“默认转接组”。该转接名称下，可以放多个转接号码，即把做个转接号码做成了一个分组，也可以说是系统以分组形式来管理转接号码。“转接类型”可选择顺序、随机、循环三种模式，完了点保存。“顺序”模式表示该转接组下的电话，对于每次呼叫，都是按照指定的顺序进行，每个转接号码都有一个序号，序号越小，越在前面，建议从0开始，依次增加，号码转接时，就是按照这个序号进行，如果所有转接号码序号都是0，则系统是自动根据当时数据库实际索引位置来自动排序，也就是这个顺序有可能是会变化的。所以如果用户要求有严格顺序的话，必须给每个呼转号码设置不同的序号。“随机”模式表示在该转接组下的呼转号码，是采用随机模式，由系统自动随机排序进行呼转，也就是说用户拨打400号码时，具体转到那个号码，是随机的。“循环”模式，就是每次有电话呼叫这个400号码时，对于这个转接组的电话是按照循环方式进行，即第1个呼入电话从第1个呼叫电话开始呼，第2呼入的电话从下个呼转电话开始呼，循环使用。

就可以在左边主窗口看到刚才增加的节点，有变动可选“修改、删除”。需要对某一转接组配置转接号码时，先选中需要配置的转接组，然后再在右边的窗口中选择“添加转接号码“进行增加、修改和删除。

这时可在右边点击“添加转接号码”来绑定需要呼转的号码，点击后会出现如下图所示的窗口.

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