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办理400电话,需要税务登记证吗?
有意向办理400的客户,肯定也有疑虑了,没有…

后台登录不上,急需通话详单,怎么做?
后台登录不上,急需通话详单,怎么做?我们…

400平台如何自助分机充值?
开通分机计费功能的用户可在此页面对分机进行充值或者收回设置,并可查看分机余额和低消费。
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400平台有统计报表吗?都有哪些?
企业 400 综合信息服务平台有丰富的统计报表吗?
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400电话打不通?先排除这些情况。
有部分客户会电话咨询客服:为什么我的400电话别人打不进来?
当然客户遇到这种情况是很着急的,400作为自己的业务号码,客户的电话需要及时接听。那么小编在这里给大家讲一下,都有哪些问题是影响400接听的:
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通话录音查询步骤
通话录音查询
通话录音功能的查询,前提是已经开通了通话功能的客户,可以按照以下方法:
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400平台通话详单设置流程
通话详单设置流程
很多使用400平台的客户,肯定会有需要查询通话详单的情况,那么小编,今天给大家介绍下整体的流程:
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未接来电提醒如何设置?
开通未接来电邮箱提醒后,可在坐席设置界面点击【未接来电提醒】设置接收提醒的邮箱;…

坐席设置有可以设置什么功能?
以下图片即为坐席设置界面:
新版坐席设置分为以下…

400可以同时接听多个电话吗?
很多想了解400业务的客户就会问了,我办理的400电话能同时接多路通话吗?回答是肯定的。
我们提供的400电话接入电路是充裕的,400电话提供10路直线,本身并不会占线。
只要您设定的呼转号码允许多用户同时呼入,比如:中继线、一号通、遇忙呼叫转移等,就不会…


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