标记存档: 400电话“0键”查号功能，IVR导航功能，高级多层导航功能

企业分机比较多，无法一一进行语音提示播报怎么办？400电话“0键”查号功能为您保驾护航，让用户拨打400不在迷茫， 400电话使用过程中，有普通的导航功能，还有多层导航功能，更有“0键”直通导航，有些用户对这些功能肯定有很多疑问，他们之间有什么区别呢？ 导航功能，即IVR导航功能，用户通过拨打400电话进行按键接通到不同的部门，如：欢迎致电八方传媒，售后部门请按1，市场部请按2，人工服务请按0； 多层导航功能，一般一些集团性公司用到的居多；如一家房产中介公司，分别有不同的门店，不同的区域负责不同的客户，如：欢迎致电**房产，二七区请拨1，管城区请拨2，经开区请拨3；当用户按过1键后，还有一段语音提示：房产咨询请拨1，房产过户请拨2，再次按键后才能转接到相应的部门接听。 “0键”查号功能，一个公司开通了400电话，有很多条分机，无法一一进行语音播报，则开通此项功能方能解决问题。 如有更多400电话问题详细请咨询15690884320…