关于山西落地的400电话更换坐席电话的要求。
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400电话是一个虚拟号码，需要绑定一个真实的号码来进行转接接听，所以绑定坐席号码是必须要有的，那么很多客户在使用期间经常会有更换和添加坐席电话的情况，每个400电话都有自己的落地，落地不同，对资料的要求也不同，那今天，小编给大家讲一下山西落地要求。更改坐席基本上就需要重新提供一次资料：1.营业执照复印件加盖公章，不是三证合一的需要提交组织机构代码证（必须在有效期内，不能是过期的）2.法人身份证复印件加盖公章3.法人手持身份证照片（有经办人的话只提供经办人手持身份证照片，照片要清晰，看得清身份证信息）4.经办人身份证复印件加盖公章5.单位经办人委托书（附件4）6.中国联通企业400业务受理单（一）（附件2）需彩打！联通章需清晰！7.中国联通企业400业务受理单（二）（附件3）8.中国联通企业400业务服务协议（附件1）需彩打！；联通章需清晰9.企业名下的正规营业厅的缴费发票（绑定几个电话就需要提供几个企业名下的发票，发票若为打印或复印件需加盖企业公章）10.中国联通400短号码业务真实落地号码（目的码）实名制承诺书（附件6）11.中国联通400短号码业务信息承诺书（附件5）这是比较复杂的要求…
国庆期间韶关联通400电话新增绑定号码的通知
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韶关联通400电话新增绑定要求必须是开户公司名下或者法人名下的号码，可以固话或者手机，并且需要邮寄纸质原件为：1、营业执照，如客户证件为许可证等不属于营业执照证件类型的证件，需补齐组织机构代码证（复印件加盖企业的红章）；2、法人身份证或法人身份证+经办身份证+经办人委托书，如经办人代办，除了需要提交经办人身份证及委托书，也必须提交法人身份证（必须加盖企业的红章）3、缴费凭证（新增绑定的缴费凭证、如果提交的是与法人名称一致的号码缴费凭证，需要提供缴费凭证+法人手持营业执照原件及身份证原件拍照）4、企业400业务受理单原件…
400电话可以绑定其他公司名下的电话吗？
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400电话可以绑定本公司名下的号码，法人名下的号码和员工名下的号码，手机固话都可以绑定，但是如果绑定要绑定其他公司名下的号码，也是可以的，需要提供以下资料提交上传到自己号码的管理系统或者发到对接客户经理上传：…
400电话语音导航使用性质
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语音导航电话系统重要组成部分，在呼叫过程中起着不可替代的作用。IVR语音导航功能主要是利用自助语音提示，引导用户选择服务内容和输入服务所需的数据，并接受用户在电话拨号键盘输入的信息，实现交互式访问，提高业务处理的规范性、效率和正确性。企业开通IVR语音导航功能后，客户拨打400号码，首先接入IVR语音导航，根据IVR给出的提示信息，用户选择对应的功能键，经过选择之后到达所需要的服务菜单。若用户的问题在IVR内得不到解决，则转向人工热线服务。此外，多技能人工热线服务的呼叫IVR语音导航还设计自动转向或者让用户选择其所需类型的人工热线服务。IVR不仅可以取代或减少业务代表的，达到改善客户服务质量、提高工作效率、节约人力、实现24小时服务的目的，同时也可方便用户，减少用户等候时间，增加呼叫数量，电话转接次数。具体设置成功如下，拨打400热线出现彩铃后，直接有提示…
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