
关于400电话关闭来显解析
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补充说明:截至2023年3月,几乎所有400号码都已经免费恢复了来电显示 根据工信部、电信集团要求,贵州铜仁电信对固网业务进行调整,关闭了400号码的透传功能,届时并不影响客户400号码使用,如果要查看真实的来电记录可以进入自己的管理系统,通话记录进行查看。有客户不解?为什么400电话来显不准确呢?这样肯定不行的,我就看不到客户的真实来电记录了,每次都要登录到自己的管理系统查看通话详单,太不方便了!很多不解和不满,下面小编为您解析下,400关闭透传是怎么个原因?400电话本身是个虚拟的线路,是通过转接电话来实现接听的,拨打400电话首先要经过的线路就是三大运营商,现在实名制期间,工信部联合起来查询三大运营商实名制的问题,为了保证能让客户正常通话,才关闭了透传功能,不显示真实来电;从另一个角度来考虑,关闭了来显功能,可以让400电话保持畅通,不影响通话质量的同时,又能直观的分辨出来就是通过拨打400电话进来的电话,没有什么不好的?您说呢?现在都是在核查实名制,这个关闭来显都还好,后台可以查看到正确的清单,号码没被实名制关停是不错的。…



关于个别400用户来电显示不正确的处理办法
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补充说明:截至2023年3月,几乎所有400号码都已经免费恢复了来电显示 为防止通讯诈骗和400行业的正常运营,2017年通信部实名制认证后400电话业务更加规范,办理开户的企业资料严紧,实名制完成后个别用户的400电话来电显示不了用户真是的手机号,只显示某一个固定的固话号码的情况,这是因为号码所属的归属地运营商为了防止用户利用400电话做不正规的业务从而屏蔽了客户来电的真实号码,如果想查询用户真实来电号码,查询办法有:…


想要新增400绑定电话怎么操作?
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400电话用户办理后如果想新增绑定电话,可以提供新以下信息变更(号码必须是实名制开通):1.法人名下或公司名下电话,提供号码可以直接绑定;2.公司员工的手机号,联系客服要一个新增绑定模版,填写盖章即可上传到平台绑定(也可发给客服帮忙绑定)。 资料上传审核通过即可生效。坐席绑定顺序也是可以调整的:有顺序接听、随机接听、N+1顺序接听(首先是1号先接…