存档月份: 11 月, 2019

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拨打客服400电话小知识

我们在日常生活中，越来越多的需要售前、售后或其他各类客户服务。小编为大家分享怎样有效的获取客服帮助，以解决问题。 首先要了解400/800电话的区别： 400电话支持手机拨打，800电话只能固话拨打 800电话对于拨打的消费者来说，是免费的服务电话；而400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。 一定要确保客服电话的准确性，确认无误后再拨打。可以通过以下两种方法验证： …
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适合酒店行业使用的彩铃模版

适合酒店行业使用的彩铃模版 1.给你幸福:您好！欢迎您致电莱茵茉莉假日酒店，我们以精致服务、精英享受的标准，为您提供热情细致周到的服务，是您旅游度假、商务活动理想的家！竭诚欢迎您的光临，电话接通中，请稍后...... …
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适合建材行业使用的彩铃模版

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400电话普通导航和多层导航的区别

400电话导航功能相信办理过400电话的都知道，但是有客户疑问400电话普通导航和多层导航的区别，下面简单的介绍一下。IVR导航功能：通过语音提示选择按健，将电话直接转到相关部门。如：“欢迎致电河南八方传媒，查号请拨1，市场部请拨2，投诉请拨0。”。比如按健2，则会将电话直接转到市场部门。 导航功能：欢迎致电河南八方传媒有限公司，华北区请按1，华中区请按2，华南区请按3，人工服务请按0 用户分别按键1，2, …