存档月份: 4 月, 2020

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关于400电话被标记之处理方法

尊敬的400电话代理商：选号码时，可以选择系统快速开通号码类型的，此类型号码不用给客服落实直接就可以预占开通；快速开通号码类型：此类型号码是其他公司之前用过的号码，欠费暂停后，系统放入系统进行二次销售的，使用过程中可能会出现骚扰电话，或者是拨打400号码时显示其他公司名称，可以参考以下方法自助处理 1、腾讯手机管家认证：http://yun.m.qq.com   根据你自己的需求来认证处理即可，可以取消认证，也可以认证成自己公司的名称；需要提供的证件：公司执照以及办理号码时的受理合同 2、百度认证：http://haoma.baidu.com/company/auth 根据你自己的需求来认证处理即可，可以取消认证，也可以认证成自己公司的名称；需要提供的证件：公司执照以及办理号码时的受理合同 3、搜狗认证：https://kf.sogou.com/ 进入首页——选择号码认证，提交相应的资料即可，审核需要3个工作日，如有疑问请咨询qq:…
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400电话怎么设置满意度评价？

*近有一些客户咨询关于400电话能不能设置满意度的问题。大家的疑问包括： 400电话能不能在客户挂机前进行满意度评价？ 400电话能不能像其他的服务热线一样设置满意请按1，一般请按2，不满意请按3？ 400电话的满意度按键能不能调整？ 客户按键之后怎么查看评价结果？ 针对这个问题小编今天给大家进行详细介绍。 满意度评价是400电话的一项增值功能，也是我司根据400电话企业用户专门设置的功能，如果需要实现该功能的话，需要以下几步哦： 1、申请功能：首先需要联系您的400服务商，申请”满意度评价“功能； 2、设置彩铃：功能开通之后就可以在您的平台设置评价彩铃和致谢彩铃了。 彩铃内容可以使用系统默认的也可以根据企业需要进行自定义录制哦。 系统默认评价彩铃内容为：请您对我们服务做出评价…