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互联互通故障如何处理?
本地拨打400互联互通问题
本地固话拨打或…
400电话之彩铃作用
1.客户来电过程不再枯燥,彩铃可以在你忙的…
400电话可以绑定其他公司的号码吗?
通知: 为提高用户感知、以下情况是否可支持后台绑定关联
1.…
400电话后台什么情况下登陆不了?
有时候客户会出现400电话后台登陆不上的情况…
总机功能和中继功能是什么意思,有什么区别?
在众多的增值功能中,有一个总机功能和中继…
我想下班时间不接听电话,该怎么设置?
您可以通过您的400后台设置时间段(例如下班…
400电话可以不同时间响不同的彩铃吗?
彩铃作为企业宣传的敲门砖,受到了广大400客…
400电话怎么设置满意度评价?
*近有一些客户咨询关于400电话能不能设置满意度的问题。大家的疑问包括:
400电话能不能在客户挂机前进行满意度评价?
400电话能不能像其他的服务热线一样设置满意请按1,一般请按2,不满意请按3?
400电话的满意度按键能不能调整?
客户按键之后怎么查看评价结果?
针对这个问题小编今天给大家进行详细介绍。
满意度评价是400电话的一项增值功能,也是我司根据400电话企业用户专门设置的功能,如果需要实现该功能的话,需要以下几步哦:
1、申请功能:首先需要联系您的400服务商,申请”满意度评价“功能;
2、设置彩铃:功能开通之后就可以在您的平台设置评价彩铃和致谢彩铃了。
彩铃内容可以使用系统默认的也可以根据企业需要进行自定义录制哦。
系统默认评价彩铃内容为:请您对我们服务做出评价…
400电话显示别的公司名称?
1、拨打手机显示其他公司名称:主要是由于…
我的400号码为什么打不通?
针对400接听异常的情况,首先确认400号码实名制认证有没有通过,然后对以下情况进行逐一排除:
A:号码没有绑定电话/绑定号码错误/等待时间过短。
B:是否设置黑白名单或者区域接听(提示无权拨打此号码)
C:…


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